Question pratique
Was ist-was ist comptoirnautique.com?
Comptoir Nautique ist ein unverzichtbarer Online-Shop für die gesamte elektronische Ausrüstung und das Marinezubehör, das Sie benötigen. Egal, ob Sie ein begeisterter Angler oder Segler sind, bei uns finden Sie eine große Auswahl an Qualitätsprodukten der besten Marken der Branche, wie Garmin, Humminbird, Lowrance, Furuno, Simrad und B&G.
Unser Sortiment umfasst u. a. GPS, Echolot, Radar, Autopiloten, Sicherheitsausrüstung, technische Geräte und vieles mehr. Egal, ob Sie segeln, mit dem Motorboot fahren, im Meer oder im Süßwasser angeln, Comptoir Nautique hat alles, was Sie brauchen, um Ihre Wassersportaktivitäten in vollen Zügen zu genießen - und das alles zu Europas bestem Preis.
Aber das ist noch nicht alles! Comptoir Nautique bietet Ihnen auch detaillierte Kaufanleitungen und Tutorials, die Ihnen helfen, Ihre Ausrüstung optimal auszuwählen und zu nutzen. Unser Expertenteam steht Ihnen zur Seite und sorgt dafür, dass Sie das Beste aus Ihrer Ausrüstung herausholen.
Comptoir Nautique ist Ihr vertrauenswürdiger Online-Partner, wenn es darum geht, Ihr Boot mit der elektronischen Ausrüstung und dem Zubehör auszustatten, von dem Sie träumen. Besuchen Sie-jetzt auf unserer Website, um unsere Produkte zu entdecken und von unserer kompetenten Beratung zu profitieren.
Welche Produkte findet-t-man bei Comptoir Nautique?
Egal, ob Sie ein begeisterter Segler oder ein erfahrener Angler sind, bei Comptoir Nautique finden Sie alles, was Sie brauchen! Unser breites Produktangebot deckt Ihren gesamten Bedarf an elektronischen Geräten und Zubehör für den Boots- und Angelsport ab.
Zu unseren Hauptkategorien gehören hochwertige GPS-Geräte, Echolote, Radargeräte, Autopiloten, tragbare oder stationäre VHF-Kommunikationssysteme, mit denen Sie Ihr Boot ausrüsten können. Die besten Marken der Branche, wie Garmin, Humminbird, Lowrance, Simrad, Raymarine, Furuno, Navicom...
Wir bieten auch die gesamte Sicherheitsausrüstung an, die Sie benötigen, um in aller Ruhe navigieren zu können, von Schwimmwesten über Notfunkbaken bis hin zu AIS und Mob-Systemen (Mann über Bord).
Auch passionierte Angler finden hier ihr Glück mit einer Auswahl an Elektromotoren, Echoloten, Float Tubes, Futterbooten und Zubehör wie Rutenhalter-, Netze und Kescher.
Und um Ihre Installation zu perfektionieren, vergessen Sie nicht, einen Blick auf unsere Auswahl an Karten Navionics, C-Map, Garmin und unser Zubehör wie RAM-Halterungen, Schutzhauben usw. zu werfen, die Ihre Echolot-Plotter vervollständigen werden.
Ob Sie nun ein Freizeitsportler oder ein professioneller Bootsfahrer sind, bei Comptoir Nautique finden Sie alles, was Sie für eine sichere und effiziente Navigation benötigen. Entdecken Sie unseren umfassenden und vielfältigen Katalog, um Ihr Motorboot oder Segelboot von A bis Z auszustatten!
Comment contacter Comptoir Nautique ?
Nos conseillers sont disponible de 9h à 17h du Lundi au Vendredi pour vous répondre par téléphone au 09 88 19 57 99 ou par email à contact@comptoirnautique.com. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact ou encore ouvrir un ticket SAV si votre demande concerne un problème sur une commande.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Notre boutique en ligne est ouverte 24h/24, 7j/7 et 365 jours/an pour vos achats en ligne.
Nous expédions vos colis du Lundi au Vendredi. Votre commande peut être expédiée le jour même si elle est passée avant 15h et que les produits sont en stock.
Notre service client est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 17h pour répondre à vos questions par email ou par téléphone.
Comment bien choisir mon produit ?
Pour trouver le produit qui convient à votre bateau, vous pouvez :
- Nous contacter par téléphone ou par email en nous donnant les détails de votre bateau et le matériel installé (modèle, marque, référence etc.) afin que nos experts puissent vérifier la compatibilité et vous recommander le meilleur équipement adapté à votre utilisation.
- Lire attentivement les fiches produits et télécharger les manuels et documents techniques joints. Nous nous efforçons de rendre ces fiches les plus précises et claires possibles pour vous fournir toutes les informations nécessaires.
- Consulter notre blog qui contient de nombreux articles sur des sujets variés. Cela vous aidera à en apprendre davantage, comparer les produits et faire le meilleur choix.
- Regarder les informations, images et mini-guides fournis dans les page catégories en haut ou en bas des pages. Cela peut aussi vous aider dans votre décision.
Comment puis-je créer un compte client ?
Pour créer un compte client, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur "mon compte" en haut de la page d'accueil
- Cliquez sur "Pas de compte ? Créez en un." Si vous n'avez pas de compte, sinon, connectez vous.
- Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles.
- Choisissez un mot de passe solide (6 caractères minimum, avec des majuscules et caractères spéciaux) .
- Cliquez sur le bouton "Créer mon compte".
Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?
Pour modifier vos informations personnelles, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte client.
- Cliquez sur l'icone "Mon compte" en haut de la page d'accueil.
- Cliquez sur le lien "Informations".
- Modifiez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton "Enregistrer".
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ou si je veux le modifier ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur "Mon compte" en haut de la page d'accueil.
- Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" sous le mot de passe.
- Saisissez votre adresse email et cliquez sur le bouton "Envoyer".
- Vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. (Pensez à vérifier dans vos spams.)
Si vous êtes déjà connecté et que vous souhaitez modifier le mot de passe :
- Cliquez sur "Mon compte" en haut de la page d'accueil.
- Cliquer sur le lien "Informations"
- Dans le champs "nouveau mot de passe", saisissez le mot de passe voulu.
- Cliquez sur "enregistrer".
Comment me désinscrire de la newsletter comptoir nautique ?
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter en cliquant simplement sur le lien de désabonnement qui se trouve en bas des newsletters que vous recevez. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet si vous rencontrez des difficultés.
Où puis-je trouver les mentions légales et les CGV de Comptoir Nautique ?
Nos mentions légales et les conditions générales de vente sont disponibles sur notre site web, en bas de page. Vous trouverez dans les mentions légales des informations sur l'entreprise, les conditions d'utilisation du site, la protection des données personnelles, et dans les CGV tout ce qui est relatif aux achats, mode de paiement, livraison, retour, rétractation, garantie, etc.
Quelles sont les informations personnelles que vous collectez sur Comptoir Nautique ?
Comptoir Nautique collecte les informations personnelles suivantes :
- Vos nom, prénom et adresse e-mail
- Votre adresse postale
- Votre numéro de téléphone
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- Votre historique de commandes
Comptoir Nautique s'engage à ne pas revendre ou communiquer ces informations à des tiers. Ces données permettent uniquement :
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- De vous contacter dans le cadre d'une offre commerciale ou d'une finalisation d'achat.
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Qui a accès à mes informations personnelles ?
Vos informations personnelles sont accessibles aux employés de Comptoir Nautique qui ont besoin d'y accéder pour traiter vos commandes et vous fournir des services.